LIQUI MOLY Genel Müdürü Günter Hiermaier elektromobilite, küçülen pazarlarda büyüme ve şirketin geleceği hakkında
LIQUI MOLY, 60 yılı aşkın süredir otomotiv sektöründeki teknolojik değişime eşlik ediyor. Geniş otomotiv kimyasalları yelpazesi sayesinde Genel Müdür Günter Hiermaier, şirketin mobilite değişikliği için iyi bir konumda olduğunu düşünüyor.
Elektromobilite, bir motor yağı ve katkı maddesi üreticisini korkutuyor olmalı, öyle değil mi?
Günter Hiermaier: Kesinlikle hayır. Bu bizim için ek iş anlamına geliyor, çünkü özellikle elektrikli araçlar için yeni ürünler piyasaya sürebiliyoruz, en son Tesla için bir şanzıman yağı ve bir yakıt hücresi soğutucusu.
Bu araçların ancak artık motor yağına ihtiyacı yoktur.
Günter Hiermaier: Bu araçların artık yok. Ancak şu anda yollarda olan milyonlarca içten yanmalı motorlu araçları düşünün. Bugünden itibaren içten yanmalı motorlu araçlar artık üretilmese bile, sonuncuların piyasadan kaybolması 15 yıldan fazla sürecektir. OE işinden çok satış sonrası pazara odaklanıyoruz ve satış sonrası pazarda bu değişiklik ancak kademeli olarak gerçekleşecektir. Ayrıca içten yanmalı motor için şimdiden bir ölüm ilanı yazarken dikkatli olurdum. E-yakıtların nasıl gelişeceğini görmek heyecan verici olacak. İklim açısından nötr bir şekilde üretilen sentetik yakıtlar, içten yanmalı motora daha uzun bir ömür verebilir.
Buna rağmen genel motor yağı piyasası küçülecektir.
Günter Hiermaier: Ve biz buna rağmen bu pazarda büyüyeceğiz çünkü pazar payımızı artırmaya devam edeceğiz. Modern motor yağları üretimde gitgide daha talepkar hale geliyor, bu nedenle özellikle birçok küçük yağ üreticisi bu değişime ayak uyduramıyor ve piyasadan kayboluyor. Ama hiç şüphesiz: Uzun vadede mobilite değişikliği elbette bizim için de güçlü bir değişim anlamına geliyor. Ama bundan korkmuyoruz. Dizel partikül filtrelerinin temizliğinde, LSPI kaynaklı problemlerde, daha ince motor yağlarında yeni teknolojiler söz konusu olduğunda biz her zaman ön planda olduk. Ürün yelpazesinde büyük değişiklikler olacak, ancak otomotiv kimyasallarında uzman olmaya devam edeceğiz. 60 yıl önce, LIQUI MOLY’nin ürün yelpazesinde yalnızca bir avuç katkı maddesi vardı. Başka hiçbir şey yoktu. Bugün yaklaşık 4000 ürün var. Ürün yelpazemiz son derece geniş. Yağlar ve katkı maddelerinin yanı sıra gresler ve macunlar, fren temizleyici, araç bakımı, gövde altı koruma, ön cam onarım malzemeleri gibi servis ürünleri ve çok daha fazlası bulunmaktadır. Bu sayede hem içten yanmalı motorlar hem de elektrikli otomobiller için, her araca uygun ürünler sunulmaktadır.
Yağ değişiminin şimdiye kadar iyi bir frekans ve ciro getirisi olduğu servislere ne önerirsiniz?
Günter Hiermaier: Elbette servisler de değişime uyum sağlamalıdır. Ve sadece teknik olarak değil, aynı zamanda satış elemanı olarak da. Pek çok servis teknik düzeyde ne kadar bilgili olsa bile, satış söz konusu olduğunda bir çoğu çekimser davranmaktadır. Burada konu olan, müşteriye ihtiyacı olmayan hizmetler satmak değil. Burada amaç teknik açıdan mantıklı ve müşterinin menfaatine olan, ancak onun aklına bile gelmemiş hizmetler sunmaktır. Bunun örnekleri, araç hazırlığı veya klima temizliğidir. Bu konuda servis, otomotiv kimyasalları alanında güçlü bir ortak olarak LIQUI MOLY’ye gelecekte de güvenebilir.